Wednesday, November 14, 2007

A continuación, les anexo una pequeña historia enviada por un viejo amigo en días pasados. Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia.

ESTA ES COLOMBIA.

Refieren las crónicas que en 1.994 se celebró una competencia de remo entre dos países: Japón y Colombia. Iniciada la competencia, los remeros japoneses comenzaron a destacarse y llegaron a la meta rápidamente. El equipo colombiano llegó una hora después. De regreso a Colombia, el comité ejecutivo se reunió para analizar las causas de tan desconcertante e imprevisto resultado.

Las conclusiones fueron las siguientes:

1. En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.
2. En el equipo colombiano había un remero y 10 jefes de equipo.

La decisión pasó a la esfera de planeación estratégica para el año próximo con una reestructuración que calaría en lo más profundo de la delegación.

En 1.995, producida la largada de una nueva competencia, el equipo japonés volvió a adelantarse desde el comienzo. Esta vez el equipo colombiano arribó a la meta dos horas más tarde.

El nuevo análisis arrojó los siguientes resultados:

1. En el equipo japonés había un jefe de equipo y 10 remeros.
2. En el equipo colombiano, luego de los cambios introducidos por Planeación, la composición era la siguiente:

a.- Un jefe de equipo.
b.- Dos asistentes del jefe de equipo.
c.- Siete jefes de sección.
d.- Un remero.

En 1.996, una nueva oportunidad para nuestro país fue abierta. El Departamento de nuevas tecnologías y negocios había puesto en marcha un plan destinado a mejorar la productividad introduciendo novedosas modificaciones en la organización, que generarían sin lugar a dudas incrementos substanciales de eficiencia, eficacia y efectividad. En el resizing y turn-around concomitantes, estarían las llaves de éxito y el broche de oro de un trabajo que humillaría al mismísimo Peter Drucker.

El resultado fue catastrófico. El equipo colombiano llegó tres horas más tarde.

Las conclusiones revelaron datos escalofriantes:

1. Para desconcertar, el equipo japonés optó por la forma tradicional de un jefe de equipo y 10 remeros.
2. El equipo colombiano utilizó la formación vanguardista integrada por:

a.- Un jefe de equipo.
b.- Dos auditores de calidad total.
c.- un asesor de empowerment.
d.- Un supervisor de downsizing.
e.- Un analista de procedimientos.
f.- Un tecnólogo.
g.- Un contralor.
h.- Un jefe de sección.
i.- Un apuntador de tiempos.
j.- Un remero.

La conclusión del comité que analizó las causas de los desvíos fue unánime y lapidaria en cuanto a su revocabilidad: -“El remero es un incompetente!”- Sentenció.

Luego de varios días de reuniones y análisis, el comité decidió castigar al remero quitándole “todas las bonificaciones, viáticos e incentivos por el fracaso alcanzado”.

En la reunión de cierre, el comité junto con los accionistas representativos, había decidido lo siguiente:

“Recurriremos a la contratación de un nuevo remero, pero a través de un contrato de Outsourcing con el objeto de no tener que lidiar con el sindicato y no estar atado a convenios laborales anquilosados, que sin duda, degradan la eficiencia y productividad de los recursos”.

No comments: